vous apprendrez les méthodes et outils pour garantir que les produits ou services répondent aux normes établies. Vous explorerez les systèmes de management de la qualité (comme ISO) et découvrirez comment mettre en place des processus d'amélioration continue.
Le BTS en Gestion de la Qualité proposé par l’Institut Supérieur YIMGA à Douala vous prépare à devenir un acteur clé dans le pilotage de la qualité au sein des entreprises de production ou de services. Vous apprendrez à analyser, contrôler et optimiser les processus pour garantir la conformité des produits, la satisfaction client et le respect des normes nationales et internationales.
Le titulaire du BTS Gestion de la Qualité est capable de :
Mettre en œuvre un système de management qualité (SMQ) conforme aux normes ISO
Contrôler la conformité des produits et services aux exigences réglementaires
Piloter l’amélioration continue et accompagner les audits qualité
Participer à la mise en place de démarches QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement)
Contribuer à l’élaboration des indicateurs de performance et à la traçabilité des process
Cette spécialité vous permettra d’intégrer rapidement des fonctions à responsabilité dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires.
Maîtrise des référentiels qualité
Normes ISO (ISO 9001, ISO 14001, etc.)
Élaboration de la politique qualité
Conception et animation de démarches qualité
Mise en œuvre de processus de certification
Analyse et amélioration des performances
Méthodes de résolution de problèmes (PDCA, Ishikawa, Pareto…)
Indicateurs qualité et reporting
Gestion des non-conformités et réclamations
Suivi des plans d’actions correctives et préventives (CAPA)
Management intégré QHSE
Intégration de la qualité avec l’hygiène, la sécurité et l’environnement
Réglementation qualité selon les secteurs (agroalimentaire, pharmacie, construction…)
Veille réglementaire et normative
Gestion documentaire (procédures, modes opératoires…)
Débouchés professionnels
Les diplômés du BTS Gestion de la Qualité de l’Institut Supérieur YIMGA sont recherchés dans :
L’industrie (agroalimentaire, énergie, BTP, automobile, textile, chimie…)
Les services (télécoms, SSII, transport, logistique, distribution…)
Les bureaux d’études et cabinets de conseil en qualité
Exemples de métiers accessibles :
Responsable qualité junior
Technicien qualité
Contrôleur qualité
Auditeur interne qualité
Animateur qualité
Chef de projet qualité / conformité
Chargé d’amélioration continue
Assistant QSE / QHSE
Un établissement supérieur de référence à Douala
Un programme actualisé, axé sur les besoins des entreprises
Des formateurs qualifiés et issus du milieu professionnel
Des stages pratiques en entreprise pour acquérir de l’expérience
Une formation reconnue par l’État du Cameroun
Inscriptions en cours – Ne manquez pas votre place !
Durée de la formation : 2 ans | Diplôme d’État | Accessible après le BAC
Rejoignez l’Institut Supérieur YIMGA et devenez un expert de la qualité !
Conditions d'admission
Accreditation de la formation
Tarifs
Frais d’inscription : 30 000 FCFA